Privacyverklaring

Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met uw gegevens? Neem gerust contact met ons op via:

 

Verzamelen van Persoonlijke Informatie

Wij verzamelen persoonlijke informatie wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet. Onder persoonlijke informatie verstaan we alle informatie die herleidbaar is tot een individu.

I. Apparaatinformatie

  • Doel: de website correct laden en analyseren om te optimaliseren.
  • Bron: automatisch bij bezoek, via cookies, logbestanden, webbakens, tags en pixels.
  • Deel met derden: Shopify (onze verwerker).
  • Gegevens: browserversie, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, bezochte pagina’s, zoektermen en interacties.

II. Bestelinformatie

  • Doel: verwerking van uw bestelling, levering, betalingen, communicatie, fraudecontrole, en (mits toegestaan) marketing.
  • Bron: rechtstreeks van u.
  • Deel met derden: Shopify.
  • Gegevens: naam, adres, betalingsinformatie (incl. creditcardgegevens), e-mailadres, telefoonnummer.

III. Klantenservice

  • Doel: om u te ondersteunen bij vragen of klachten.
  • Bron: rechtstreeks van u.

 

Minderjarigen

Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Als u ouder/voogd bent en vermoedt dat wij gegevens van uw kind hebben ontvangen, neem contact op via het bovenstaande adres om verwijdering te verzoeken.

 

Het delen van Persoonlijke Informatie

Wij delen gegevens met serviceproviders om onze diensten uit te voeren.

  • Shopify: voor de hosting van onze webshop (Shopify Privacybeleid).
  • Wettelijk: wanneer vereist door wet- of regelgeving (bijv. een gerechtelijk bevel).

 

Gerichte advertenties

Wij gebruiken o.a. Google Analytics en advertentiepartners.

 

Gebruik van gegevens

Wij gebruiken uw gegevens om onze diensten te leveren: verkoop van producten, betalingen, verzending, communicatie, en marketing (mits toegestaan).

 

Juridische basis (AVG)

Wij verwerken gegevens op basis van:

  • Uw toestemming
  • Uitvoering van de overeenkomst
  • Naleving van wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang (voor zover uw rechten niet zwaarder wegen)

 

Bewaring

Wij bewaren gegevens zolang als nodig is voor administratieve en wettelijke doeleinden, tenzij u verwijdering vraagt.

Wij gebruiken cookies en SMS-diensten (bijv. winkelwagenherinneringen) uitsluitend ter verbetering van uw winkelervaring.

 

Verkoop van gegevens

Wij verkopen geen persoonlijke informatie aan derden.

 

Uw rechten

AVG (EER)

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit en beperking van verwerking. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen.

Uw gegevens worden in eerste instantie in de EU verwerkt en kunnen worden doorgestuurd naar Canada en de VS. Zie ook: Shopify GDPR Whitepaper.

CCPA (Californië)

Inwoners van Californië hebben recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit.

Cookies

Cookies helpen om uw winkelervaring te verbeteren. Ze onthouden uw voorkeuren (zoals taal en login) en geven inzicht in sitegebruik.

Do Not Track

Wij reageren momenteel niet op Do Not Track-signalen, omdat er nog geen uniforme standaard bestaat.

 

Wijzigingen

Wij kunnen deze Privacyverklaring aanpassen wanneer onze praktijken of wetgeving wijzigen.

 

Klachten

Voor klachten kunt u mailen naar contact@amouraliving.nl.
Bent u niet tevreden? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) of de relevante toezichthouder in uw land van verblijf.